9月10日至14日，2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)金融服務(wù)專(zhuān)題展在北京首鋼園舉行。這場(chǎng)以“數(shù)智驅(qū)動(dòng)，開(kāi)放共贏”為主題的金融盛會(huì)，匯聚了97家國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)，其中外資機(jī)構(gòu)達(dá)46家，國(guó)際化率高達(dá)47.4%。
漫步展館，數(shù)字人民幣的紅色標(biāo)識(shí)與AI智能機(jī)器的科技藍(lán)融合，勾勒出一幅科技與金融深度融合的未來(lái)圖景。
從工商銀行的千億級(jí)金融大模型到騰訊的混元金融大模型，從中國(guó)銀行的“冪方卡”到萬(wàn)事達(dá)卡的支付標(biāo)記化技術(shù)，創(chuàng)新成果琳瑯滿(mǎn)目。
生態(tài)升級(jí)：從消費(fèi)端向產(chǎn)業(yè)端滲透
在首鋼園6號(hào)館，近千平方米的數(shù)字人民幣潮流集市成為觀(guān)眾爭(zhēng)相體驗(yàn)的熱門(mén)區(qū)域。中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等十余家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)袂打造“數(shù)字人民幣+”創(chuàng)新展示矩陣，讓觀(guān)眾沉浸式體驗(yàn)數(shù)字人民幣帶來(lái)的便捷生活。
中國(guó)銀行推出的“冪方卡”成為展會(huì)焦點(diǎn)之一。這張集支付、通信、交通三大功能于一體的創(chuàng)新產(chǎn)品，讓外籍人士只需插入手機(jī)即可獲得通話(huà)、上網(wǎng)、數(shù)字人民幣支付及北京公共交通乘車(chē)等功能，無(wú)須下載注冊(cè)任何App。
中行還在展臺(tái)展示了數(shù)字人民幣硬錢(qián)包自助服務(wù)機(jī)。該行展臺(tái)講解員介紹：“在數(shù)字人民幣硬錢(qián)包自助服務(wù)機(jī)上，觀(guān)眾可體驗(yàn)自助申領(lǐng)、充值、回收等服務(wù)。中行在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)‘離境退稅即買(mǎi)即退’全流程自助模式，極大地提升了消費(fèi)便利化程度。”
萬(wàn)事達(dá)卡在展會(huì)期間展示了其支付標(biāo)記化技術(shù)。該技術(shù)可替代銀行卡號(hào)、卡片驗(yàn)證碼等敏感信息，從源頭控制支付過(guò)程中的信息泄露和欺詐交易風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)支付標(biāo)記化的落地產(chǎn)品，萬(wàn)事達(dá)卡能夠無(wú)形嵌入到各種各樣的載體當(dāng)中。
數(shù)字人民幣生態(tài)的成熟不僅體現(xiàn)在消費(fèi)場(chǎng)景拓展上，更深入到了產(chǎn)業(yè)層面。工商銀行展示了數(shù)字人民幣在“安心筑”、中新雙向進(jìn)出口貿(mào)易跨境結(jié)算等領(lǐng)域的應(yīng)用案例，顯示了數(shù)字人民幣從消費(fèi)端向產(chǎn)業(yè)端滲透的趨勢(shì)。
在騰訊展區(qū)內(nèi)，工作人員正向觀(guān)眾演示數(shù)字人民幣跨境支付新場(chǎng)景。“境外來(lái)華人士開(kāi)立數(shù)字人民幣錢(qián)包后，即可在超千萬(wàn)微信經(jīng)營(yíng)碼與商家碼場(chǎng)景，用數(shù)字人民幣App掃碼支付。”工作人員介紹道。
據(jù)了解，騰訊已完成“條碼互通”驗(yàn)證，并參與完成多邊央行數(shù)字貨幣橋項(xiàng)目試點(diǎn)驗(yàn)證，為提升跨境清算效率提供了重要的探索經(jīng)驗(yàn)。
AI賦能：從輔助工具到智能驅(qū)動(dòng)
展館內(nèi)，工行“公積金數(shù)字人”與新版公積金聯(lián)名卡一站式辦理設(shè)備形成“黃金組合”，讓觀(guān)眾看到了AI在金融領(lǐng)域由輔助工具到智能驅(qū)動(dòng)的躍遷。
工商銀行北京市分行與北京住房公積金管理中心聯(lián)合打造的“數(shù)字人AI智能客服”，其服務(wù)能力已從“智能答疑”全面躍升至“邊聊邊辦”，當(dāng)用戶(hù)咨詢(xún)公積金信息時(shí)，系統(tǒng)可主動(dòng)識(shí)別其潛在需求，并即時(shí)引導(dǎo)辦理查詢(xún)業(yè)務(wù)，用戶(hù)全程僅需對(duì)話(huà)，通過(guò)語(yǔ)音說(shuō)出身份證號(hào)、姓名等信息即可完成錄入。
AI正以前所未有的速度滲透金融業(yè)的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。騰訊推出的混元金融大模型成為展會(huì)亮點(diǎn)之一。該模型基于騰訊打造“好用的AI”策略，通過(guò)專(zhuān)業(yè)金融知識(shí)注入、金融任務(wù)注入、微調(diào)與對(duì)齊增強(qiáng)等，提升財(cái)富管理場(chǎng)景的客服、資訊、風(fēng)控等多維度智能化水平。
京東金融展出的新一代AI財(cái)富管家“京小貝”，依托京東產(chǎn)業(yè)大模型底座，集成京東金融投研智慧，能夠?qū)崟r(shí)分析市場(chǎng)熱點(diǎn)，多維度診斷基金及智能推薦，提供個(gè)性化服務(wù)。
此外，由國(guó)際銀行業(yè)聯(lián)合會(huì)與首鋼園聯(lián)合主辦的第七屆中國(guó)金融科技論壇，作為服貿(mào)會(huì)金融專(zhuān)題核心活動(dòng)，于9月10日至11日在首鋼園區(qū)同步舉行。
在論壇上，奇富科技CEO吳海生表示：“金融是AI技術(shù)最具價(jià)值的試驗(yàn)田。要以國(guó)家戰(zhàn)略為指引，力求將AI從工具升級(jí)為生產(chǎn)力要素，通過(guò)智能體應(yīng)用重構(gòu)金融服務(wù)范式。”
事實(shí)上，AI技術(shù)不僅改變了金融服務(wù)方式，更重塑了金融風(fēng)控體系。京東金融通過(guò)構(gòu)建彈窗提示、閃信短信、反詐問(wèn)卷等立體化預(yù)警機(jī)制，全年成功勸阻高危交易253萬(wàn)次，觸發(fā)交易反詐預(yù)警2076萬(wàn)次，阻斷可疑交易金額達(dá)16.6億元。
（來(lái)源：上海證券報(bào) 作者：閆劉夢(mèng)）
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