近日,針對小紅書平臺未落實信息內容管理主體責任,在熱搜榜單重點環節頻繁呈現多條炒作明星個人動態和瑣事類詞條等不良信息內容,破壞網絡生態問題,國家網信辦指導上海市網信辦,依據《網絡信息內容生態治理規定》等有關規定,對小紅書平臺采取約談、責令限期改正、警告、從嚴處理責任人等處置處罰措施。
查處小紅書的通報,揭開了一個刺眼的真相:不當吐槽的文案能反復霸屏推薦,扭曲三觀的極端言論獲得流量傾斜,而普通用戶分享美甲日常的小插曲卻遭網暴圍攻,這樣的生態失衡早已不是偶然。流量至上的運營邏輯,正在把平臺變成制造對立、販賣焦慮的中心。
從“25歲私密部位衰老”的驚悚標題誘導女性購買“高潮針”,到營銷號濫用“girls help girls”標簽制造恐慌收割流量——這些亂象的根源,在于平臺“挑肥揀瘦”的流量篩選機制。它刻意優先推送能煽動情緒的內容,將制造焦慮的話題置頂,卻對惡意評論視而不見。就像分享美甲取卡日常的女生,不僅沒等到“help”的善意,反而淪為網暴靶場。這種撕裂,本質是算法主動將用戶注意力引向沖突而非理性理解,完全背離了網絡空間應有的善意與包容底色。
熱點詞條上除了明星私事就是不良內容,商家演戲、博主恐慌、用戶互撕,而真實的生活分享、理性的觀點交流,反而成了無人問津的“冷門劇目”。普通人的真實表達敵不過算法偏愛,善意分享可能淪為流量游戲的犧牲品。
“種草”種出扭曲三觀的毒草,“避雷”避走正常交流的善意,這些內容既悄悄扭曲低齡用戶的認知,又讓正常用戶憋滿“無名火”。若平臺執意讓矛盾壓過包容、極端取代和諧,讓負面價值蓋過正經“種草”,何談長久?又怎擔得起社會責任?用戶難樹正確價值觀,社會和諧穩定又從何說起?
網信部門的處罰敲響了警鐘:算法不該成為撕裂社會的工具,流量不能以犧牲善意為代價。整改不能只停留在下架幾條熱搜,而要重構內容評價的底層邏輯——讓真實比套路更有分量,讓理性比對立更受青睞,讓善意比戾氣更獲傳播。畢竟,用戶需要的不是制造焦慮的“情緒工廠”,也不是放大對立的“角斗場”,而是能安心分享、理性交流的公共空間。當平臺真正把“你的生活興趣社區”從口號變成行動,算法里多些人文關懷,推薦中少些刻意對立,才能找回網絡本該有的溫度。
來源:紅網