眼下，我國正處于人口老齡化快速發展階段。以北京為例，截至2024年底老年人口達514萬，占常住人口的23.5%。隨著老年人口不斷增多，社會方方面面如何相應進行適老化改造，也成為一項重要民生課題。
近年來，各地都花了很大力氣推進養老照護、社區便民、居家助老等相關針對性服務，市場上適老產品也越來越多。不過，對照老人們的實際需求，還是有很多細節不盡如人意——公共設施不便利，小區坡道較少，商場、醫院等自助終端操作煩瑣；數字化生活不暢快，“長輩模式”有了大字體、大音量，可彈窗推送關不了，版本切換太麻煩；居家產品不安全，適老裝修廣告吹得花哨，實際僅在馬桶、淋浴區加幾個扶手，花完錢“該摔還是摔”……
一些適老化改造為何會流于表面？客觀來說，老齡化社會不是一天兩天形成的，各點位的增設、磨合也必然需要一定過程。當然，更大原因恐怕還在于改造動力不足，出發點有所偏頗。比如，目前App的盈利模式，主要有廣告投放和用戶付費兩種，“沒有廣告、禁止彈窗、無誘導式按鍵”等適老要求與之天然相悖；再如，家居改造確實需求正旺，但低齡老人與“老老人”不同，行動自如的與失能半失能的不同，要定制方案必然涉及更多成本。如果相關企業只想著攬人氣、賺快錢，而沒有真正代入“銀發視角”，最后必然是看上去很美、用起來別扭。
適老化改造“急”在眼前，利在長遠。數據顯示，目前中國銀發經濟規模在7萬億元左右，占GDP比重約6%，預計到2035年將達到10%。銀發群體有著較強的消費意愿、消費能力，其對衣食住行的需求也朝著多元化發展。從這個角度來看，將適老化改造改到實處，不僅能提高他們的晚年生活質量，也對拉動經濟大有裨益。相關企業既然要搶灘這一藍海，就要先轉變觀念，設身處地傾聽老年人的心聲，讓硬件和軟件更加契合老年人的生活實際，才能讓更多人愿意買單。政府部門在提供適老化指引的同時，也不妨進一步明確標準，同時采取政策鼓勵，調動起更多社會力量的參與。
從“養老”到“享老”、從保障基本到提升品質，適老化改造考驗著公共服務的“繡花功夫”，更折射出一個社會的人文溫度。多一些耐心，少一些功利，才能讓老年友好型社會建設再向前一步。
來源：北京日報
掃一掃分享本頁
