近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,江西景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)一酒店在國慶期間一間房價格高達1000元,而9月份同房型價格僅為90元左右,超十倍的價格漲幅讓不少網(wǎng)友直呼離譜。9月18日,珠山區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報稱,經(jīng)核查該酒店存在涉嫌違反《中華人民共和國價格法》的行為,現(xiàn)已立案調(diào)查,將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。
臨近國慶假期,本應(yīng)是民眾放松身心、享受休閑的好時光,卻屢屢出現(xiàn)“價格刺客”,不僅讓消費者失去消費欲望,更挫傷了景點的消費信心,這再次給各大景區(qū)提了醒:節(jié)假日絕不能成為物價“狂飆”的理由。
節(jié)假日期間,景點物價瘋漲的情況早已屢見不鮮。每年五一、國慶等小長假期間,消費需求集中釋放,酒店漲價、消費刺客等話題也層出不窮。
事實上,節(jié)假日適度漲價符合市場規(guī)律,法律也賦予經(jīng)營者在合理范圍內(nèi)自主定價的權(quán)利。假期期間,出游人數(shù)集中上漲,住宿剛需也相應(yīng)增長,但供給相應(yīng)有限,適度漲價可以平衡供需。同時,這種價格的調(diào)整也能激勵商家提升服務(wù)質(zhì)量,在假期這種人群蜂擁而至的時間里,增加人工成本,為顧客帶來更好的旅游體驗。在這種情況下,只要這種價格的漲幅在合理的區(qū)間內(nèi),并且能充分尊重消費者知情權(quán),相信調(diào)價行為完全能夠得到公眾的理解。
但遠(yuǎn)超于合理定價范圍,漫天要價,不僅違規(guī)違法,其帶來的影響更是不容小覷。價格法要求經(jīng)營者定價應(yīng)遵循公平、合法和誠實信用的原則,以生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況為基本依據(jù)。遠(yuǎn)超成本增長以及合理利潤空間的漲價,無疑違背了公平、合法的原則。而漫天要價的行為,一方面加重了消費者的出游負(fù)擔(dān),也直接讓部分消費者對旅游出行望而卻步,而另一方面,從長期主義來說,無序漲價會讓顧客產(chǎn)生“被宰”心理,對良好城市形象的展現(xiàn)和體驗口碑的塑造無疑是當(dāng)頭一擊,終究會拖累當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟的長期可持續(xù)發(fā)展。
面對節(jié)假日物價狂飆這個老難題,絕不能放任不管,必須有針對性地進行整治。近期,山西大同、貴州貴陽、江蘇淮安等多地發(fā)布關(guān)于規(guī)范2025年國慶中秋期間價格行為的提醒告誡函,明確要求各經(jīng)營者要進一步規(guī)范市場價格行為,鼓勵消費者對于違法線索投訴舉報,同時市場監(jiān)管部門將加強節(jié)日期間市場價格監(jiān)督檢查,對違反價格法律法規(guī)行為將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以嚴(yán)處。類似舉措,體現(xiàn)了地方管理部門在解決問題的實際舉措,有助于捍衛(wèi)消費者合法權(quán)益,營造公平透明的消費環(huán)境,推動地區(qū)旅游生態(tài)實現(xiàn)健康發(fā)展。但也應(yīng)看到,告誡函發(fā)布后,此類現(xiàn)象仍然存在,各地方部門應(yīng)加大違法成本,提高對商家違法的威懾力,讓無序漲價斷絕在源頭處。
誠為立世之根,信為基業(yè)之本。對于商家而言,更應(yīng)該著眼長遠(yuǎn),節(jié)假日期間,消費旺季的窗口期當(dāng)然要把握好,但更應(yīng)深刻認(rèn)識到,一家酒店、一家餐廳,其價值絕不僅僅在于節(jié)假日幾天的暴利,為短暫利益透支信譽,無異于殺雞取卵,自毀基業(yè)。三亞炒飯老板強調(diào)明碼標(biāo)價被稱為良心商家,淄博燒烤因厚道受追捧,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異的今天,誠信才是為商之本,才能受到消費者青睞。因此,在節(jié)假日期間,一個提前告知、解釋得當(dāng)?shù)倪m度漲價,遠(yuǎn)比趁火打劫式的漫天要價更能贏得消費者的理解和尊重。
物價一旦“狂飆”,最終只會導(dǎo)致消費者、商家和地區(qū)經(jīng)濟“三敗俱傷”。唯有杜絕這種現(xiàn)象,才能讓消費者無后顧之憂,敢消費、愿意消費,才能在日益激烈的旅游市場競爭中贏得信任、贏得口碑。這才是營造優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)旅游環(huán)境的應(yīng)有之義。
來源:紅網(wǎng)