近期,預制菜被推上風口浪尖,引發廣泛爭議。它到底安不安全?商家使用預制菜是否應主動告知?如何讓消費者吃得安心?厘清這些問題,才能消除公眾疑慮,守住舌尖上的信任。
首先要明確,我們不必對預制菜“一刀切”地否定。去年3月,市場監管總局等六部門聯合發布的《關于加強預制菜食品安全監管 促進產業高質量發展的通知》(以下簡稱《通知》)已明確規定,預制菜中不允許添加防腐劑。事實上,通過現代食品工業的冷凍、冷藏等貯存條件和殺菌處理技術,預制菜已經沒有必要使用防腐劑來延長保質期。從規范生產的角度看,符合標準的預制菜在安全性上是有保障的,消費者可放心食用。
然而,食品安全只是底線,消費者權益才是更高層次的追求。預制菜在口感、風味和營養保留方面確實與傳統現制菜肴存在差異。目前爭議的一個焦點在于,許多消費者支付了不低的價格,期待的是廚師現場烹制的新鮮菜肴,卻在不知情的情況下吃到僅經過簡單復熱的預制產品。盡管《通知》已明確提出“大力推廣餐飲環節使用預制菜明示”,但目前這一要求仍停留在倡導層面,并非強制,其落實很大程度上依賴于商家的自律。現實中,出于對顧客接受度的顧慮,許多餐飲企業往往選擇“隱性使用”。這種信息不對稱,既侵犯了消費者的知情權,也不利于行業的長遠發展。
此次爭議中還凸顯出一個關鍵認知差異:公眾對預制菜的普遍理解,與國家標準中的界定并不完全一致。《通知》明確,預制菜是指以農產品及其制品為原料,不添加防腐劑,經工業化預加工制成,加熱或熟制后可食用的預包裝菜肴,并特別指出中央廚房制作的菜肴不屬于預制菜范疇。然而對消費者而言,即便是由中央廚房當日配送、門店加工的半成品,其體驗也與預期中“現炒現賣”的鍋氣感相去甚遠。這種定義與感知的錯位,進一步加劇了消費者對餐飲行業的不信任。
要破解預制菜困局,加快建立完善的制度與標準體系固然是當務之急,但更要以“透明”讓消費者吃得明明白白,同時倒逼企業提升預制菜品質。
據悉,國務院食安辦已牽頭多部門加速推進國家標準的制定,并強化明示制度推廣,以切實保障消費者權益。標準制定應兼顧食品安全底線與質量分級,建議構建“強制標識+分級指引”的監管框架,依據加工深度、保質期等指標實施科學分類,推動產業走向規范化和高品質發展。
企業也應主動履行告知義務,建立透明的信息公示制度。可根據菜品加工方式,清晰標注“現制現售”“現場烹飪”“加熱即食”等類別,并基于真實成本合理定價,甚至可將標準化帶來的品質穩定作為賣點,轉化為品牌競爭力。同時,應完善供應鏈管理,建立從原料到終端的全流程質控體系,夯實產品品質基礎。
預制菜爭議的背后,是人們對生活品質和消費權益的更高期待。我們既要看到預制菜在提升效率、穩定口味、降低成本方面的價值,也必須重視消費者對透明與誠信的訴求。唯有構建公開、互信的餐飲環境,才能在保障消費者權益的同時,推動預制菜行業健康可持續發展,最終實現商家與消費者的雙贏。
來源:人民日報